Lisäosa alkaa juuri siitä, mihin emopeli päättyi. Ensimmäisen Dead Risingin Frank West saapuu kameransa kanssa Fortune Cityyn ja etsii Chuck Greenin käsiinsä. Nimettömänä pysyttelevä tietolähde on paljastanut, että todisteet Chuckin syyttömyyteen ovat Phenotrans-yhtiön tutkimuslaitoksessa. Miehet livahtavat salavihkaa sisään ja löytävät itsensä keskeltä zombielaumaa. Peli on suunniteltu kaverin kanssa koettavaksi, sillä yksin pelatessa tekoäly ottaa Frank Westin paikan. Tapahtumat eivät juuri vie Dead Rising 2:n tarinaa eteenpäin, mutta toisaalta Case Westin aikana saatetaan Frank tilanteen tasalle.
Varsinainen pelaaminen on erittäin tuttua, mutta onneksi mukana on joitakin uudistuksia. Kourallisella uusia yhdistelmäkortteja nikkaroidaan mielikuvituksellisia aseita. Yhdistelmäaseilla leikkiminen oli pääpelin parasta antia, joten uusia kokeilumahdollisuuksia olisi voinut olla enemmänkin. Ensimmäisessä Dead Risingissa ihastuttanut ja vihastuttanut valokuvaaminen tekee paluun. Harmillisesti kuvien räpsiminen ei ole kovinkaan suuressa roolissa kokonaisuuden kannalta.
Kaikki viholliset eivät yllättäen olekaan zombeja, vaan osa pahiksista on tutkimuslaitoksen vartijoita. Aggressiiviset ihmiset tuovat mukavasti pientä vaihtelua lahtaamiseen, mutta silti yksi vartijatyyppi aiheuttaa harmaita hiuksia. Nämä ihmiset ampuvat pelaajaa tuliaseilla, mikä ei ole erityisen tehokasta mutta sitäkin ärsyttävämpää. Varsin onnistunut uutuus on, ettei pelastettavia selviytyjiä tarvitse kuljettaa mihinkään. Peli kuittaa pelastustehtävän suoritetuksi heti keskinäisen sananvaihdon jälkeen.
Graafisesti Case West on samaa laatua pääpelin kanssa. Ainoa häiritsevä ominaisuus on ensimmäistä peliä pyöreämpi Frank West. Fotojournalistin kulmikkuus oli osa miehen karismaa alkuperäisessä Dead Risingissa, mutta jostain syystä tekijät ovat tämän särmän Frank Westistä poistaneet. Lisäosan äänimaailma on entisellään ja siitä jää erityisesti mieleen ammattitaidolla tehty ääninäyttely.
Dead Rising 2: Case West on pääpelin lyhyt epilogi, joka on suunniteltu pelattavaksi kaverin kanssa. Lisäri kumartaa erittäin selvästi ensimmäisen pelin fanien suuntaan. Kymmenen euroa muutaman tunnin sivujuonesta on kuitenkin sen verran kova hinta, että latausta voi suositella vain sarjan kovimmille faneille.